לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Why did Firefox disable my antivirus?

  • 2 תגובות
  • 4 have this problem
  • 5 views
  • תגובה אחרונה מאת James

more options

Got a message that my Kaspersky protection was disabled because "Kaspersky protection could not be validated for use in Firefox." Huh? Going to have to go back to Chrome if this can't be fixed quickly and easily.

Got a message that my Kaspersky protection was disabled because "Kaspersky protection could not be validated for use in Firefox." Huh? Going to have to go back to Chrome if this can't be fixed quickly and easily.

כל התגובות (2)

more options

This is an issue with Kaspersky. Their addon has not been signed. Firefox automatically disabled unsigned addons for user security.

Please refer to these Mozilla articles for more information about unsigned addons and how to enabled them:

Warning: The steps above may present a security risk. Please use with caution and at your own risk.


Please consider advising the addon developer about the issue, so that they can get their addon signed as soon as possible.

more options

The completely separate Kaspersky anti-virus software installed on your Windows 10 is not touched in any way by this and should still be functioning normally.

The Kaspersky extension needs to be signed.

A workaround to try for Firefox 43.0 until Kaspersky fixes their extension is to type about:config in Location (address) bar. Filter for xpinstall.signatures.required and double-click the preference, or right-click and selected "Toggle", to set it to false.