לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Windows computer crashed, trouble now restoring contacts and archives from backup files to the new computer

  • 1 תגובה
  • 3 have this problem
  • 8 views
  • תגובה אחרונה מאת christ1

more options

Have been using TB for years and recently has a hard drive crash. Fortunately had a current back up to external Seagate drive. Did the restore but contacts and archives did not. I'm not certain that the backup had captured these (they are stored in hidden files). Enabled viewing of hidden files. Couldn't find any hidden files on the backup files of the external drive. Note: I had changed the location of archives to Local Folders.

Have been using TB for years and recently has a hard drive crash. Fortunately had a current back up to external Seagate drive. Did the restore but contacts and archives did not. I'm not certain that the backup had captured these (they are stored in hidden files). Enabled viewing of hidden files. Couldn't find any hidden files on the backup files of the external drive. Note: I had changed the location of archives to Local Folders.

כל התגובות (1)

more options

Did you backup the entire Thunderbird profile from the old drive?

The profile is what you'd need to restore.

What did you do after reinstalling Thunderbird?