לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

The addon Personas Plus causes a problem.

  • 4 תגובות
  • 1 has this problem
  • 4 views
  • תגובה אחרונה מאת kmssd

Since firefox updated to 44 there has been a transparent grey bar at the top of the window. I've refreshed firefox from the help, restart with addons disabled menu and found this addon to be causing the issue. I don't know what causes it but right when I refresh and only install that, the grey bar appears.

PS what is "Firefox Hello Beta" under extensions in my shared info?

Since firefox updated to 44 there has been a transparent grey bar at the top of the window. I've refreshed firefox from the help, restart with addons disabled menu and found this addon to be causing the issue. I don't know what causes it but right when I refresh and only install that, the grey bar appears. PS what is "Firefox Hello Beta" under extensions in my shared info?

כל התגובות (4)

I encountered the same problem but i log through contributor forum and then i logged to persona and then to Mozillian

Has anybody been able to find a fix?

Can you attach a screenshot?

  • Use a compressed image type like PNG or JPG to save the screenshot
  • Make sure that you do not exceed the maximum size of 1 MB

You would have to contact the developer of the extension for support in case of issues with a specific extension.

I have attached a screenshot, I also made arrows pointing to the bar. The developer of the extension is Mozilla, which is why I'm here.