Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Cannot sign in to sync account

  • 1 תגובה
  • 2 have this problem
  • 32 views
  • תגובה אחרונה מאת philipp

more options

Firefox on my Windows 10 PC is not signed in to my account probably due to a crash. I am unable to sign in again as an 'Unexpected Error' is reported.

Another PC was signed in so I signed out and tried to sign back in. The same issue arose.

Is this a problem at your end? If not, how do I resolve please?

Firefox on my Windows 10 PC is not signed in to my account probably due to a crash. I am unable to sign in again as an 'Unexpected Error' is reported. Another PC was signed in so I signed out and tried to sign back in. The same issue arose. Is this a problem at your end? If not, how do I resolve please?

כל התגובות (1)

more options

hi, yes there is currently a general ongoing service outage affecting logins with firefox accounts. mozilla engineers are aware of it and working to resolve it. please try it again a little bit later & sorry for the inconvenience!