לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Junk mail does not got to junk folder.

  • 4 תגובות
  • 2 have this problem
  • 11 views
  • תגובה אחרונה מאת arbrus

more options

Settings are configured to send email marked junk to go to junk folder but they remain in inbox.

Settings are configured to send email marked junk to go to junk folder but they remain in inbox.

כל התגובות (4)

more options

does the same problem occur if you create an exception in your anti virus program for Thunderbird's profile folder?

more options

I don't understand what that is. I have Mcafee Total Protection including anti-spam but I disabled the anti-spam feature because it stopped working.

more options
more options

I got as far as this:

   In Windows, right+click on the McAfee icon in Windows notification area (aka system tray), or start McAfee from start menu
   "On-Access Scan properties ..."
   "All processes", "Exclusions"
   "Exclusions ..."
   Add the "Thunderbird" and "Thunderbird Profile" folders and subfolders. Folder names must finish with a backslash. NOTE, if you have customized profile or account locations for mail, then you must exclude your custom locations.

Where do I find "On-access scan properties"?