Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Firefox crashes

  • 2 תגובות
  • 7 have this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת lizhenry

more options

As of yesterday, I am unable to open Firefox, even in Safe Mode.

Crash ID: bp-47497729-ab36-4ba7-a31d-8d7722160803

As of yesterday, I am unable to open Firefox, even in Safe Mode. Crash ID: bp-47497729-ab36-4ba7-a31d-8d7722160803

כל התגובות (2)

more options

Your crash is linked to a recent bug report (bug 1291738) about crash on startup when Websense Endpoint is installed.

Do you have this application? If yes, maybe try to ask support on Websense support, maybe they ahve already an hotfix ofr FF48.

השתנתה ב־ על־ידי Oxylatium

more options

There are some Websense versions before 8.1 which are causing startup crashes on Firefox 48 and 49. Websense is suggesting that affected users should update to the latest version of their software, or ask their IT admin to update across their organization. This document from Forcepoint outlines their supported versions for each browser: https://support.forcepoint.com/KBArticle?id=TRITON-AP-ENDPOINT-Browser-Certified-Product-Matrix