לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Youtube en fullscreen congela firefox 48.0.2 y solo puedo matar proceso (win10 64bit enterprise, i7, ram32gb)

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 8 views
  • תגובה אחרונה מאת alex_mayorga

more options

Antes que nada: Ya probé de todo. Firefox 32 y 64 bit. Sin addons, sin extensiones, reiniciando en modo seguro. El problema es sencillo y confuso: Cuando pongo un video de youtube en fullscreen se congela la pantalla. Si pruebo con ESC no pasa nada... EL MOUSE sí se mueve... si prueb hacer click en la (x) de cerrar, me ofrece cerrar, pero todo sigue congelado, excepto que aparece el cartel de confirmación... El problema NO GENERA un crash por lo que no hay reporte de crash. NECESITO AYUDA Hace meses que estoy con Chrome por culpa de esto.

Antes que nada: Ya probé de todo. Firefox 32 y 64 bit. Sin addons, sin extensiones, reiniciando en modo seguro. El problema es sencillo y confuso: Cuando pongo un video de youtube en fullscreen se congela la pantalla. Si pruebo con ESC no pasa nada... EL MOUSE sí se mueve... si prueb hacer click en la (x) de cerrar, me ofrece cerrar, pero todo sigue congelado, excepto que aparece el cartel de confirmación... El problema NO GENERA un crash por lo que no hay reporte de crash. NECESITO AYUDA Hace meses que estoy con Chrome por culpa de esto.

כל התגובות (1)

more options

¡Hola!

Gracias por usar Firefox y por reportar este problema.

Puedes por favor desinstalar Flash temporalmente como se describe en https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html

Otra cosa que puedes hacer es revisar en la página del fabricante de tu tarjeta gráfica y comprobar que estas usando el controlador más reciente.

Por favor cuentanos si el problema se resuelve o reduce de este modo.

¡Gracias!