לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Website keep crashing

  • 4 תגובות
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת FredMcD

more options
Mozilla firefox browser keep crashing when i open the facebook website, is there anything to resolve this issue? https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-0cfb21dc-6ec9-4942-8455-b92632160919 https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-5ea94423-00b8-43a4-ac57-5aa632160916 https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-247ac8aa-b958-43ef-9d98-143312160916 https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-77fd1a63-8c88-4399-b70e-a0a6c2160916 https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-ac2b6835-fb44-4193-aee4-669512160916

כל התגובות (4)

more options

Signature: OOM | small

Attention Sumo's there are 40 related bug reports

inproc_agent.dll = Kaspersky Inproc Agent

propsys.dll = Microsoft Property System

twinapi.dll = Microsoft Corporation

Kernel32.dll = Microsoft

KERNELBASE.dll = Microsoft

windows.storage.dll = Microsoft

shell32.dll = Windows Shell API functions

msmpeg2vdec.dll = Microsoft DTV-DVD Video Decoder

igd10iumd32.dll = NVIDIA D3D

xul.dll = Firefox


Update/disable Kaspersky


Perform a System File Check to fix corrupted system files Win 7, 8, 10, Vista: https://support.microsoft.com/en-us/kb/929833 Win XP: https://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/xp/all/proddocs/en-us/system_file_checker.mspx?mfr=true

See if there are updates for your graphics drivers https://support.mozilla.org/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration

more options

It doesnt seem to have any new update for Kaspersky add on so i guess i will have to disable it if i do not want to keep crashing it. I did a system file check yesterday and it came out clean. And lastly i have no graphics card install lol so i guess there will be no need for the updates on the graphics driver. Thank you so much for your help!

more options

I cannot disable Kaspersky, after i disable and restart the browser, it is automatically enable again

more options

Contact its support site for more help.