לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

"The update could not be installed. Please make sure there are no other copies of Firefox running on your computer, and then restart Firefox to try again."

  • 1 תגובה
  • 2 have this problem
  • 3 views
  • תגובה אחרונה מאת JyotPrakashVerma

more options

When the updater tries to install an update I get the message in the question box. How can I get it installed?

When the updater tries to install an update I get the message in the question box. How can I get it installed?

כל התגובות (1)

more options

You can try one of the following steps- 1. Close the firefox and all its instances. Restart firefox and update. 2. Or check for process related to firefox in task-manager and forefully close them all them restart brower and try updating. 3. Or try restarting computer them performing above steps. 4. Or you can unistall firefox and download the latest version and then install it. But don't forget to sync you firefox account to restore bookmarks, themes and extensions on next install.