לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Browser goes completely black and I have to shut the browser down and go back in, why?

  • 1 תגובה
  • 10 have this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת philipp

more options

Browser goes black in all tabs, can't do anything, refreshing the tab does nothing. I have to close out the browser completely and restart the browser. it's happening every day and it never just comes back to regular, I have to literally close the browser out. A

Browser goes black in all tabs, can't do anything, refreshing the tab does nothing. I have to close out the browser completely and restart the browser. it's happening every day and it never just comes back to regular, I have to literally close the browser out. A

כל התגובות (1)

more options

hi, most likely that's an issue with hardware acceleration - please try updating your graphics driver, or in case this doesn't solve the issue or there is no new version available at the moment, disable hardware acceleration in the firefox menu ≡ > options > advanced > general (that setting will take a restart of the browser to take effect).