לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

Firefox crashes when I try to print from the browser

  • 1 תגובה
  • 2 have this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת philipp

rgaryblair
rgaryblair
more options

Firefox is crashing when I try to print from my browser. I unloaded Foxit Reader PDF and now all of the pdf files open in a web browser tab. The last crash happened from a tab with a file I was trying to print to my HP Laser printer.

Please help, I really like FireFox but I have to be able to print from web browsers for my work.

Thanks, Gary

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/beff9a14-529d-482f-9322-066312170105

Firefox is crashing when I try to print from my browser. I unloaded Foxit Reader PDF and now all of the pdf files open in a web browser tab. The last crash happened from a tab with a file I was trying to print to my HP Laser printer. Please help, I really like FireFox but I have to be able to print from web browsers for my work. Thanks, Gary https://crash-stats.mozilla.com/report/index/beff9a14-529d-482f-9322-066312170105

כל התגובות (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi gary, can you please try to install the latest version of firefox 51 beta from https://www.mozilla.org/firefox/channel/#beta and see if you can still reproduce these crashes there?

one other thing that might need your attention: your submitted data about firefox show that there is a leftover from an outdated and vulnerable flash plugin present on your system which can lead to problems. please use the uninstaller tool that adobe provides at https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html and install the plugin again after that...