לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

How do you access the spam or junk folders

  • 1 תגובה
  • 33 have this problem
  • 19 views
  • תגובה אחרונה מאת user1121639

more options

I can't find my spam or Junk folder and I know there is mail in there that I need. How do I find my spam/junk folder?

I can't find my spam or Junk folder and I know there is mail in there that I need. How do I find my spam/junk folder?

כל התגובות (1)

more options

NOTE: Given the "in progress" migration of this forum, this response (and maybe your question), may disappear later.


The only reasonable reason I can think of as to why you cannot see the Junk/Spam folder is because you are using an IMAP account and have not subscribed to the Junk/Spam folder.

In the list of folders on the left side of Thunderbird, right-click your e-mail account name and choose "Subscribe".

Now select (put a checkmark in each box), for the Junk/Spam folder(s). In fact, select every folder. Then click the "Subscribe" button on the right. Then click the OK button.

Quit Thunderbird, and restart it.