Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

updated this morning and now nothing on my compter will open. Help please.

  • 3 תגובות
  • 1 has this problem
  • 4 views
  • תגובה אחרונה מאת philipp

more options

Nothing opens on my computer, for example PDFs, word docs, Mozilla, etc.. Shut down and restarted multiple times. Got to the internet through Microsoft Edge, which apparently does work. Tried updating Mozilla several times and it stops midway. This all started when I clicked yes to do the Mozilla update. Since then, nothing has worked.

Nothing opens on my computer, for example PDFs, word docs, Mozilla, etc.. Shut down and restarted multiple times. Got to the internet through Microsoft Edge, which apparently does work. Tried updating Mozilla several times and it stops midway. This all started when I clicked yes to do the Mozilla update. Since then, nothing has worked.

כל התגובות (3)

more options

hi, next to the security software already in place, please run a scan with various other security tools like the free version of malwarebytes, adwcleaner & eset online one-time scanner.

more options

This is Glenn. Ran AVG earlier but was not able to open malware bites. Nothing is opening on my computer

more options

please try to run all this tools when you start your windows pc into safemode (with networking enabled): https://support.microsoft.com/en-us/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode