לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Master Password is removed after upgrade from 52 to 53

  • 1 תגובה
  • 4 have this problem
  • 3 views
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

more options

Unfortunate on my windows PC, master Password is removed after upgrade firefox from 52 to 53. I tried to setup the new password (old password and new password) but always getting error popup "Unable to change master password". I read an article where suggested to move important files (logins.json, key3.db) to other location. I moved and tried to setup new password. But did not get success. Could you please help why old password is removed and why not able to set the new master password.

Unfortunate on my windows PC, master Password is removed after upgrade firefox from 52 to 53. I tried to setup the new password (old password and new password) but always getting error popup "Unable to change master password". I read an article where suggested to move important files (logins.json, key3.db) to other location. I moved and tried to setup new password. But did not get success. Could you please help why old password is removed and why not able to set the new master password.

כל התגובות (1)

more options

When you manually remove logins.json and key3.db then you should start with fresh password files. You will have to make sure that Firefox is closed when you rename or remove these two file.

See also:

You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.