לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

sync how can I restore all my bookmarks ..

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת philipp

JuliaPhatianova
JuliaPhatianova
more options

I forgot my password and had to reset it but when I reset it everything was empty, how can I restore all my bookmarks, passwords and other information?

I forgot my password and had to reset it but when I reset it everything was empty, how can I restore all my bookmarks, passwords and other information?

כל התגובות (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi, your password is the only key to decrypt the sync data on the server - if you've reset it, that data is lost for good unfortunately (users are notified about that fact during the reset procedure).