לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Many video's don't play correctly

  • 3 תגובות
  • 5 have this problem
  • 16 views
  • תגובה אחרונה מאת FredMcD

more options

Running Windows 10 w/8GB RAM. NVIDIA Graphics Card. Video's on Facebook frequently will play the audio but no video, or the video appears then stops almost immediately and other times the video will play for several seconds then stops. Sometimes the audio continues to play and occasionally the video will start later. Other times I get audio only and just a black screen with no video at all. It's very irritating. Any suggestions on what the problem is and how I can fix it? Thank you!

Running Windows 10 w/8GB RAM. NVIDIA Graphics Card. Video's on Facebook frequently will play the audio but no video, or the video appears then stops almost immediately and other times the video will play for several seconds then stops. Sometimes the audio continues to play and occasionally the video will start later. Other times I get audio only and just a black screen with no video at all. It's very irritating. Any suggestions on what the problem is and how I can fix it? Thank you!

כל התגובות (3)

more options

פתרון נבחר

more options

I updated the Nvidia drivers and that seems to have solved the problem. Thank you!

more options

Glad to help. Safe Surfing.