לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

perfil não pode ser encontrado apos atualização para a versão 55

  • 4 תגובות
  • 1 has this problem
  • 53 views
  • תגובה אחרונה מאת Hugo Torres

more options

utilizo o firefox em 20 computadores na escola onde trabalho. Ao passar a tarefa que será realizada eu envio para todos os micros via comando do italc a partir do meu micro, porém desde quinta-feira alguns micros não abrem a tarefa dando erro de perfil não encontrado ou inacessível, assim eu tenho que acessar o micro via italc, abrir o firefox e reenviar o comando para que a tarefa apareça na tela. Alguns micros ainda funcionam corretamente e fui ver se tinha alguma diferença e reparei que a versão dos que funcionam é a 54.0.1 enquanto que a versão dos que não funcionam é a 55.0.1. Eu tentei a solução de excluir o perfil para que seja criado um novo e a renomeação do arquivo profiles.ini, ambos sem sucesso.

utilizo o firefox em 20 computadores na escola onde trabalho. Ao passar a tarefa que será realizada eu envio para todos os micros via comando do italc a partir do meu micro, porém desde quinta-feira alguns micros não abrem a tarefa dando erro de perfil não encontrado ou inacessível, assim eu tenho que acessar o micro via italc, abrir o firefox e reenviar o comando para que a tarefa apareça na tela. Alguns micros ainda funcionam corretamente e fui ver se tinha alguma diferença e reparei que a versão dos que funcionam é a 54.0.1 enquanto que a versão dos que não funcionam é a 55.0.1. Eu tentei a solução de excluir o perfil para que seja criado um novo e a renomeação do arquivo profiles.ini, ambos sem sucesso.

כל התגובות (4)

more options

Olá Lucilo!

Você poderia compartilhar uma screenshot do erro apresentado?

Ah, qual o sistema operacional que você está usando?

השתנתה ב־ על־ידי Zilmar

more options

Ola... a 1a tela é de quando eu envio o comando via italc, voce pode reparar que alguns micros abrem a pagina normalmente (esses são a versão 54.0.1) e na 2a tela é o erro que ocorre quando envio o comando (esses são a versão 55.0.1).

A versão do SO é o windows 7 tanto o meu micro quanto os dos alunos.

grato pela ajuda...

more options

Fiz um downgrade da versão 55.0.1 para versão 54.0.1 e agora estão todos funcionando corretamente. Desabilitei a atualização automática para que não atualize mais, sei que não é o correto, mas como utilizo somente interno mesmo acredito que não haverá problemas e agora envio a tarefa para todos os micros normalmente.

more options

lucilo_rizzo disse

Fiz um downgrade da versão 55.0.1 para versão 54.0.1 e agora estão todos funcionando corretamente. Desabilitei a atualização automática para que não atualize mais, sei que não é o correto, mas como utilizo somente interno mesmo acredito que não haverá problemas e agora envio a tarefa para todos os micros normalmente.

Olá lucilo_rizzo, Já que o software que você utiliza está apresentando incompatibilidade com as versões mais novas do firefox, você pode usar a versão ESR com longo tempo de suporte Firefox ESR, ele é recomendado para Instituições que necessitam de uma maior estabilidade como empresas, escolas, universidade, etc. Desativar as atualizações não é recomendado por motivos de segurança.

השתנתה ב־ על־ידי Hugo Torres