Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Boomarks missing and their isn't any restore point either. What to do?

  • 1 תגובה
  • 2 have this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת FredMcD

more options

I formatted my laptop and installed Firefox, after that I changed the password or rather reset the password. But as I signed in my firefox account all the bookmarks were gone, their isn't any recover point either. How to recover all my lost bookmarks. What to do??

I formatted my laptop and installed Firefox, after that I changed the password or rather reset the password. But as I signed in my firefox account all the bookmarks were gone, their isn't any recover point either. How to recover all my lost bookmarks. What to do??

כל התגובות (1)

more options

avid94 said

I changed the password or rather reset the password

What password did you reset?

Are you talking about the Password Manager Master Password? Are you talking about sync?

In either case, resetting the password removes all stored information.


https://support.mozilla.org/kb/Forgot+my+master+password Resetting your master password will remove all of your saved usernames and passwords. This is a security feature.


Resetting the sync password, or changing its e-mail, will remove all data from the servers.

This is a security feature. https://support.mozilla.org/en-US/kb/ive-lost-my-firefox-sync-account-information

  • I've lost my Firefox Sync account information - What to do
  • I’ve forgotten, or don't have access to, my Firefox Account email address