לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

I have been using Firefox for severak years and always update to latest version. It has always worked fine until this evening. Now I get a blank page and cannot

  • 2 תגובות
  • 1 has this problem
  • 2 views
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

more options

When I open Firefox, I get a page with New tab at top and my bookmarks tool bar. I cannot open anything from it. Chrome and Internet Explorer work fine.

When I open Firefox, I get a page with New tab at top and my bookmarks tool bar. I cannot open anything from it. Chrome and Internet Explorer work fine.

כל התגובות (2)

more options

I think it is a corrupted profile. Go through this and should be able to help you. https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-firefox-stores-user-data

Do remember to save bookmarks/passwords/profile before working on them.

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

more options

Try to start Firefox in Safe Mode to see if that works.

  • Windows: hold down the Shift key while starting Firefox
  • Mac: hold down the Options key while starting Firefox