לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Unexpected error when logging in to Firefox Sync or trying to reset password

  • 2 תגובות
  • 1 has this problem
  • 2 views
  • תגובה אחרונה מאת guigs

more options

Hello,

I am trying to log in to Firefox Sync on my Windows 10 PC. I keep getting the "Unexpected Error" message. When trying to retrieve my password, I get it as well.

I've seen on other forum posts that a spam-filter can be the cause of this but it doesn't seem like email from mozilla or firefox are blocked by my e-mail account.

Hello, I am trying to log in to Firefox Sync on my Windows 10 PC. I keep getting the "Unexpected Error" message. When trying to retrieve my password, I get it as well. I've seen on other forum posts that a spam-filter can be the cause of this but it doesn't seem like email from mozilla or firefox are blocked by my e-mail account.

כל התגובות (2)

more options

Hi,

Many users are reporting this the past few hours.

I will forward this to an Administrator - but please bear in mind that we're dealing with different time zones.

more options

Hi there,

Firefox Sync engineers fixed the issue that was reported in github. Please try again and it should work now!

Thank you for your patience!