לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

I have lost Firefox Sync bookmarks and password....

more options

After windows reinstaling. I have lost Firefox Sync bookmarks and password....What to do.. help me plz.. Now is windows pro 10. I set up firefox sync but it not sync. How it fixed?

After windows reinstaling. I have lost Firefox Sync bookmarks and password....What to do.. help me plz.. Now is windows pro 10. I set up firefox sync but it not sync. How it fixed?

כל התגובות (1)

more options

Did you try to connect your new installation of Firefox to your old Firefox Account? That's covered by the second section of this article: How do I set up Sync on my computer?

If that did not work...

What kind of reinstall did you do? Sometimes Windows will create this folder:

C:\Windows.old

That is a temporary folder (removed after 28 days) with a copy of a lot of your old data in it. Let us know if you find that.

To explore its contents fully, you'll need to set Windows to show hidden files and folders:

https://support.microsoft.com/en-us/help/14201/windows-show-hidden-files