לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Changed email/user name, now I can't log in to firefox account

  • 3 תגובות
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

more options

I tried to change my user name/email address from yahoo to gmail and now I can/t log in

I tried to change my user name/email address from yahoo to gmail and now I can/t log in

כל התגובות (3)

more options

Getting message: "Primary email account required for sign in"

more options

I hope I got your intent correct - adding a secondary email address.

You need to use the primary email account to authenticate the addition of a secondary email address for a Firefox Account. Once that is done you can use the secondary email address to log in to your Firefox Account; IOW, "change the email address for your Firefox Account".

more options

See also:


The System Details list shows you run an older Firefox version that is no longer supported with security updates.

Please update to the current Firefox 60.0.1 release.