לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

Firefox crashes

  • 2 תגובות
  • 1 has this problem
  • 6 views
  • תגובה אחרונה מאת mbeeler

mbeeler
mbeeler
more options

Hi there,

Firefox crashes constantly when I start it up. It won't open at all. Here is the Crash ID:

bp-9909dcc2-e3d2-4946-8b93-619140180525

Can anyone help me please to resolve this problem?

Thanks, Marieke

Hi there, Firefox crashes constantly when I start it up. It won't open at all. Here is the Crash ID: bp-9909dcc2-e3d2-4946-8b93-619140180525 Can anyone help me please to resolve this problem? Thanks, Marieke

פתרון נבחר

hi Marieke, does it help when you download and install the latest version of firefox from https://www.mozilla.org/firefox/all/ ?

How to download and install Firefox on Mac

Read this answer in context 👍 0

כל התגובות (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

פתרון נבחר

hi Marieke, does it help when you download and install the latest version of firefox from https://www.mozilla.org/firefox/all/ ?

How to download and install Firefox on Mac

mbeeler
mbeeler Question owner
more options

Hi Philipp,

Tank you so much for the help. Yes, that helped and fixed the problem. Really appreciate it.

Marieke