לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Firefox hangs if I set it to clear private data on exit

  • 1 תגובה
  • 2 have this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת Dan R.

more options

Firefox 62.0.1 on Android 7

If I select the "Site settings" checkbox from the list of data to clear, firefox hangs with the "Clearing private data ..." message at the bottom of the screen when I choose Quit. I let it sit there for an hour with no change.

- I can use the "Clear private data" item from the menu with no problem - None of the other check boxes ( in the list of data to clear on exit) cause any problem

Firefox 62.0.1 on Android 7 If I select the "Site settings" checkbox from the list of data to clear, firefox hangs with the "Clearing private data ..." message at the bottom of the screen when I choose Quit. I let it sit there for an hour with no change. - I can use the "Clear private data" item from the menu with no problem - None of the other check boxes ( in the list of data to clear on exit) cause any problem

כל התגובות (1)

more options

drawson1 said

Firefox 62.0.1 on Android 7 If I select the "Site settings" checkbox from the list of data to clear, firefox hangs with the "Clearing private data ..." message at the bottom of the screen when I choose Quit. I let it sit there for an hour with no change. - I can use the "Clear private data" item from the menu with no problem - None of the other check boxes ( in the list of data to clear on exit) cause any problem

The only way to fix this turned out to be uninstall / re-install, but that brought up a whole host of problems, including no way to export bookmarks, and no way to export saved logins.