Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

importing emails problem

  • 1 תגובה
  • 2 have this problem
  • 19 views
  • תגובה אחרונה מאת WestEnd

more options

I set up thunderbird to archive important emails on btinternet mail. For some reason the in box and 5 of the 8 folders transferred perfectly , the 3 others nothing transferred. i have deleted account and redone process three times and always the same thing. All folders are the same type, i.e. not sub folders. No information from the missing folders has appeared in the folders that successfully transferred. Can I transfer the others manually? i am no computer expert so will need step by step guide if anyone can help.

I set up thunderbird to archive important emails on btinternet mail. For some reason the in box and 5 of the 8 folders transferred perfectly , the 3 others nothing transferred. i have deleted account and redone process three times and always the same thing. All folders are the same type, i.e. not sub folders. No information from the missing folders has appeared in the folders that successfully transferred. Can I transfer the others manually? i am no computer expert so will need step by step guide if anyone can help.

כל התגובות (1)

more options

You need to contact btinternet support and ask them how to import the email to your thunderbird. There's probably something different on their site that thunderbird can't capture to make a correct save. And this should be posted to Thunderbird forum.