לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

I can no longer log into my email account thru your browser

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 14 views
  • תגובה אחרונה מאת FredMcD

more options

This problem started 2 days ago. It may have something to do with AT&T/Yahoo email but now when I try to log into my email, it takes my username(email address) and password, then it comes up with a second screen and asks for the username again but it now says it doesn't recognize it and I can't get into my email.

This problem started 2 days ago. It may have something to do with AT&T/Yahoo email but now when I try to log into my email, it takes my username(email address) and password, then it comes up with a second screen and asks for the username again but it now says it doesn't recognize it and I can't get into my email.

כל התגובות (1)

more options

Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

  • Clear the Cache and
  • Remove Cookies

Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to. You may also lose any settings for that website.

If there is still a problem, Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Did this help?

While you are in safe mode;

Try disabling graphics hardware acceleration in Firefox. Since this feature was added to Firefox it has gradually improved but there are still a few glitches.

How to disable Hardware Acceleration {web link}