We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

I lost my tow-step authentication and don't have the recovery code

  • 2 תגובות
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת yousi

yousi
yousi
more options

Hi, I lost my tow-step authentication and don't have the recovery code. I formatted my phone and lost all things. Please help to return my account.

al.uc@msn.com

Hi, I lost my tow-step authentication and don't have the recovery code. I formatted my phone and lost all things. Please help to return my account. al.uc@msn.com

כל התגובות (2)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

You can use one of the backup codes you received when setting up 2-step authentication.

yousi
yousi Question owner
more options

christ1 said

You can use one of the backup codes you received when setting up 2-step authentication.

I do not have them