לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

Thunderbird crashes when attempting to encrypt a new message with Enigmail

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת Wayne Mery

prfndr
prfndr
more options

The latest bug signature I sent to Thunderbird is :bp-62852775-4d7c-48f2-aceb-ed8a00190218

The report shows modules libdbusmenu-glib.so.4.0.12, libgobject-2.0.so.0.5600.3, and libglib-2.0.so.0.5600.3 in red. These modules are in /usr/lib/x86_64-linux-gnu.

The crash is systematic on a PC with Ubuntu 18.04 LTS and Thunderbird 60.4.0 (64 bit) + Enigmail version 2.0.9 (20181209-1409) with the latest kernel (4.15.0-45-generic).

However, another PC with the same configuration (Ubuntu 18.04 LTS and Thunderbird 60.4.0 (64 bit) + Enigmail version 2.0.9 (20181209-1409) works fine. The difference I have identified is that this PC has not been updated for a few weeks and is still using kernel 4.15.0-38-generic). Also, on this PC, the above modules are libdbusmenu-glib.so.4.0.12, libgobject-2.0.so.0.5600.2, and libglib-2.0.so.0.5600.2. These last 2 modules are therefore one generation older...

Does that give any clue towards a solution?

The latest bug signature I sent to Thunderbird is :bp-62852775-4d7c-48f2-aceb-ed8a00190218 The report shows modules libdbusmenu-glib.so.4.0.12, libgobject-2.0.so.0.5600.3, and libglib-2.0.so.0.5600.3 in red. These modules are in /usr/lib/x86_64-linux-gnu. The crash is systematic on a PC with Ubuntu 18.04 LTS and Thunderbird 60.4.0 (64 bit) + Enigmail version 2.0.9 (20181209-1409) with the latest kernel (4.15.0-45-generic). However, another PC with the same configuration (Ubuntu 18.04 LTS and Thunderbird 60.4.0 (64 bit) + Enigmail version 2.0.9 (20181209-1409) works fine. The difference I have identified is that this PC has not been updated for a few weeks and is still using kernel 4.15.0-38-generic). Also, on this PC, the above modules are libdbusmenu-glib.so.4.0.12, libgobject-2.0.so.0.5600.2, and libglib-2.0.so.0.5600.2. These last 2 modules are therefore one generation older... Does that give any clue towards a solution?

כל התגובות (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

No solution yet. see https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1529094