לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Firefox from the Snap Store becomes unresponsive and closes uncleanly

more options

Fresh install of Ubuntu 19.10 with default install of Firefox frequently froze and closed without ending all processes, causing an error the next time I attempt to start Firefox. Uninstalling the snap version and installing through apt seems to have resolved the issue.

Fresh install of Ubuntu 19.10 with default install of Firefox frequently froze and closed without ending all processes, causing an error the next time I attempt to start Firefox. Uninstalling the snap version and installing through apt seems to have resolved the issue.

כל התגובות (1)

more options

I have a similar problem. I am running 18.04.2 LTS and I am interested in knowing when FF freezes is it occurring when viewing youtube?

I would recommend trying about:config then select and active the logging option to see if it displays any useful information.