Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

cannot install old profile from a recovery disk, how can I

  • 3 תגובות
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

more options

Had to reinstall win on new drive because old drive refused to boot. was able to recover profile, but for some reason it will not copy, nor recover any of the profiles in the old profile folder

Had to reinstall win on new drive because old drive refused to boot. was able to recover profile, but for some reason it will not copy, nor recover any of the profiles in the old profile folder

כל התגובות (3)

more options

Hi Yui-N, could you describe how far you are getting in the process?

  • You are able to access your old drive as a secondary (non-booting) hard drive, or you have a backup of the drive?
  • You copied folders from the old Firefox data folder to the new one, and Firefox ignores the pasted folders? You may need to update the Profiles.ini file to recognized the added folders (more suggestions on that when needed).
more options

Note: Some versions of Quantum change how the data files are set up, so they are not backward compatible.

more options

Firefox uses two locations for the Firefox profile folder, so make sure to look in the correct location. Location used for the main profile that keeps your personal data (Root Directory on about:preferences).

  • C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\<profile>\

Location used for the disk cache and other temporary files (Local Directory on about:preferences).

  • C:\Users\<user>\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\<profile>\