לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Incompatibility of Update Version Data in Thunderbird

  • 3 תגובות
  • 1 has this problem
  • 25 views
  • תגובה אחרונה מאת clpodyssey

more options

Running version 68.2.2 of Thunderbird, where the About screen indicates that Thunderbird is up to date. I receive an error message indicating that Thunderbird is "Unable to update to the latest version". When I check the "About ..." screen, it show that I am already at the release version 68.2.2, When I use the Options/.../Update History feature, it shows the latest installation as version 68.1.0. It appears that these differences are what is causing Thunderbird to issue the error message. How do I fix the Update History to show the latest update installation (68.2.2)?

Running version 68.2.2 of Thunderbird, where the About screen indicates that Thunderbird is up to date. I receive an error message indicating that Thunderbird is "Unable to update to the latest version". When I check the "About ..." screen, it show that I am already at the release version 68.2.2, When I use the Options/.../Update History feature, it shows the latest installation as version 68.1.0. It appears that these differences are what is causing Thunderbird to issue the error message. How do I fix the Update History to show the latest update installation (68.2.2)?
צילומי מסך מצורפים

השתנתה ב־ על־ידי clpodyssey

פתרון נבחר

Are you using Kasperky?

Read this answer in context 👍 1

כל התגובות (3)

more options

Are you using Kaspersky? If so, see this post for a workaround:

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1271866?page=2#answer-1266662

more options

פתרון נבחר

Are you using Kasperky?

more options

I followed the directions suggested by sfhowes, and the problem was solved after I made changes to my Kaspersky Total Security settings.

My thanks to both sfhowes and Wayne Mery for your assistance with this matter.

השתנתה ב־ על־ידי clpodyssey