לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Hace varios días que no arranca, he desinstalado y re-instalado y nada

  • 2 תגובות
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת Eslora

more options

Confirmo en el Panel de Control que el programa está instalado, pero el icono del escritorio no responde.

Confirmo en el Panel de Control que el programa está instalado, pero el icono del escritorio no responde.

כל התגובות (2)

more options

Hola Puede ser que el perfil, donde almacena los datos, este corrupto, Por lo tanto podiras probar iniciar en modo prueba de fallos o con el administrador de perfil y crear uno nuevo: https://support.mozilla.org/es/kb/resolver-problemas-de-firefox-usando-el-modo-segur (También puedes iniciar Firefox con el Modo Seguro activado manteniendo presionada la tecla shift mientras inicias Firefox.). Usar el Administrador de perfiles para crear y eliminar perfiles de Firefox: http://mzl.la/1BAQGnB Dinos si se ha solucionado la consulta, para sirva a otros usuarios. Gracias

more options

Ni tan siquiera utilizando un perfil nuevo, no hay forma de hacerlo arrancar.