לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

can't delete folders and subfolders that I manually created. keeps coming back.

  • 4 תגובות
  • 1 has this problem
  • 2 views
  • תגובה אחרונה מאת sfhowes

more options

Thunderbird version: 60.9.0 (64-bit) for linux Use pop-mail not imap. created folders and subfolders keeps coming back after being deleted. 1. deleted folders and sub folders, emptied the trash, compacted the trash, deleted trash and trash.msf 2. deleted foldertree. json after restart all the deleted folders and its contents are back.

Thunderbird version: 60.9.0 (64-bit) for linux Use pop-mail not imap. created folders and subfolders keeps coming back after being deleted. 1. deleted folders and sub folders, emptied the trash, compacted the trash, deleted trash and trash.msf 2. deleted foldertree. json after restart all the deleted folders and its contents are back.

כל התגובות (4)

more options

Do the folders have names with periods, commas, slashes or other non-standard characters?

more options

some have spaces and some have dashes (-) and no other characters besides alphabetic and numbers

more options

I have done as instructions in resolution of: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1090554. After restart the folders and sub folders do disappear however after the next restart it all comes back.

more options

Delete the folder's mbox file and .msf file from the Mail/<popaccountname> folder in the profile folder, plus any others that have a similar name. Also, delete panacea.dat from the profile folder.