לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

How do I download mp4 on firefox download helper? It only gives me MKV files?

  • 2 תגובות
  • 1 has this problem
  • 67 views
  • תגובה אחרונה מאת tkatman

more options

Good morning - I am only given the option to download MKV files on Firefox Download helper. I need .mov or MP4 files. Can you help me please. Terry

Good morning - I am only given the option to download MKV files on Firefox Download helper. I need .mov or MP4 files. Can you help me please. Terry

כל התגובות (2)

more options

Hi tkatman, The Video DownloadHelper extension has a FAQ site here: http://www.downloadhelper.net/faq

and a Support Forum here: https://groups.google.com/forum/#!forum/video-downloadhelper-q-and-a

more options

Hi - I am a novice at this. I need someone to walk me through the process, instead of downloading something else to my computer that doesn't help me. Is it possible to TALK with someone in support, please. Terry