לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Firefox confirms sign-in, but sync does not work and Firefox will continue asking for additional sign-in as if I had never signed in.

  • 4 תגובות
  • 1 has this problem
  • 4 views
  • תגובה אחרונה מאת Bloom22

more options

Even though confirmed within Firefox, the account sign-in does not appear to be "sticking." Sync does not work and the device does not show up on my device list. I DO get confirmations of the sign-up on the Firefox page AND via email. I have restarted the device and uninstalled, then reinstalled the Firefox app. My sync account works fine on my desktop and phone, but not my tablet, where these odd behaviors are taking place.

Even though confirmed within Firefox, the account sign-in does not appear to be "sticking." Sync does not work and the device does not show up on my device list. I DO get confirmations of the sign-up on the Firefox page AND via email. I have restarted the device and uninstalled, then reinstalled the Firefox app. My sync account works fine on my desktop and phone, but not my tablet, where these odd behaviors are taking place.

כל התגובות (4)

more options

Hi

Have you received any verification email in respect of the new device and sign in?

more options

Yes. Verification email came, I entered the code, it said, in essence, "you are verified," then proceeded not to sync and to re-ask for log-in. I did this multiple times, including after uninstalling/re-installing newest version of the browser app.

more options

Do you have any add-ons installed in Firefox for Android?

more options

Only the "Default 1.0" theme that was auto-installed.. No other add-ons.