לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

My email address is in use by another Firefox account user?

Grant Prowse
Grant Prowse
more options

I just tried to add a secondary email address to my Firefox account and get an error message stating that this email address is in use by another Firefox account user (already verified by another user).

Is there a way of finding out which account it is registered to? I can't recall ever using this email address in Firefox before?

Thanks

I just tried to add a secondary email address to my Firefox account and get an error message stating that this email address is in use by another Firefox account user (already verified by another user). Is there a way of finding out which account it is registered to? I can't recall ever using this email address in Firefox before? Thanks

כל התגובות (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 10 Contributor
more options

Hi Grant, please ignore the fake support link someone is spamming here.

Unfortunately for you (but fortunately from the perspective of someone's privacy), you can't find out about a Firefox Account just from the email address.

I don't think someone else could use the address unless they verified it, so is it possible you have another account?