לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

Email print issues

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 11 views
  • תגובה אחרונה מאת sfhowes

speedoptix
speedoptix
more options

I am on Windows 10 and Mozilla Thunderbird, Toshiba laptop. I've had TB installed over 3 years and never an issue. Suddenly, I can not print emails. I go to print and the print screen is blank, as well as print preview. I have not changed a setting...just happened out of the blue. I can print any web page, and even any attachment to an email page. But the email body is a blank at print preview. Is reinstalling TB a good idea? Thanks everyone!

I am on Windows 10 and Mozilla Thunderbird, Toshiba laptop. I've had TB installed over 3 years and never an issue. Suddenly, I can not print emails. I go to print and the print screen is blank, as well as print preview. I have not changed a setting...just happened out of the blue. I can print any web page, and even any attachment to an email page. But the email body is a blank at print preview. Is reinstalling TB a good idea? Thanks everyone!

כל התגובות (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

What's the TB version? First thing to try is a reset: Options/Advanced/General/Config. editor, right-click print_printer, Reset, restart TB.

http://kb.mozillazine.org/Problems_printing_web_pages

Printer settings sometimes get affected when W10 does a major update, such as 1909 to 2004. Removing and re-installing the printer might help.