לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Browser video/gifs go black. Audio only.

  • 2 תגובות
  • 1 has this problem
  • 3 views
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

more options

There is a common problem with Firefox that I see all over the internet. Browsing sites where gifs go black, and simple videos won't play. I don't understand why Firefox can't fix this? Whenever I'm trying to watch a viral video, or a news video (many but not all gifs as well), they stay black. Audio works though.

So I open Chrome to see these, and it's flawless. The problem HAS to be with Firefox because Chrome never falters. I like the speed of FF so I'd like to fix this!

Thanks for any and all help....

There is a common problem with Firefox that I see all over the internet. Browsing sites where gifs go black, and simple videos won't play. I don't understand why Firefox can't fix this? Whenever I'm trying to watch a viral video, or a news video (many but not all gifs as well), they stay black. Audio works though. So I open Chrome to see these, and it's flawless. The problem HAS to be with Firefox because Chrome never falters. I like the speed of FF so I'd like to fix this! Thanks for any and all help....

כל התגובות (2)

more options

Make sure you are not blocking content.

Start Firefox in Safe Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?


https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop

more options