Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

Crashing happens when I watch videos on YouTube or Twitch.

  • 2 תגובות
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת FredMcD

sejin3431
sejin3431
more options

Crashing happens when I watch videos on YouTube or Twitch.

I tried to watch the video even in safe mode, but the same crash occurred.

Crash reports: bp-7eab7d60-6b67-4bc9-a543-b7ebd0201109

Thanks for your help

Crashing happens when I watch videos on YouTube or Twitch. I tried to watch the video even in safe mode, but the same crash occurred. Crash reports: bp-7eab7d60-6b67-4bc9-a543-b7ebd0201109 Thanks for your help

כל התגובות (2)

FredMcD
FredMcD
more options

Product Firefox Release Channel release Version 82.0.2 Build ID 20201027185343 (2020-10-27) Buildhub data OS Windows 10 OS Version 10.0.18362

bp-7eab7d60-6b67-4bc9-a543-b7ebd0201109 Signature: memcpy | nsJARInputStream::Read

Crash Reason EXCEPTION_IN_PAGE_ERROR_READ / STATUS_DEVICE_DATA_ERROR

nzbrcom.dll = AhnLab Safe Transaction = AhnLab, Inc.

mfc90u.dll = Power2Go

This is for Sumo's Related Bugs 1551562 NEW --- Crash in [@ memcpy | nsJARInputStream::Read]

FredMcD
FredMcD
more options

Make sure all software is up to date.