לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

Thunderbird can't be updated

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת Wayne Mery

fnogues1
fnogues1
more options

When I try to update the program, during the installation, I get the following message "You must restart your computer to complete a previous Thunderbird update".

The thing is that I have restarted ten times and it gives the same message in a loop without updating anything. I have been unable to access my accounts or migrate to another alternative email.

What should I do?

I use Windows 10 education

When I try to update the program, during the installation, I get the following message "You must restart your computer to complete a previous Thunderbird update". The thing is that I have restarted ten times and it gives the same message in a loop without updating anything. I have been unable to access my accounts or migrate to another alternative email. What should I do? I use Windows 10 education

כל התגובות (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Does https://support.mozilla.org/en-US/questions/1161878#answer-973284 help?