לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

FF repeatedly wants permissions to Install Helper Tool on startup.

  • 2 תגובות
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת ksmith6

ksmith6
ksmith6
more options

Version 85.0.2 (64-bit) Upon every startup, FF asks for my system login permissions to install a helper tool, to which I have reluctantly done but it seems to not install anything different yet continues each time to prompt the Helper Tool install. What is the Helper Tool? I can't find any info about it. How do I turn off the prompt?

Version 85.0.2 (64-bit) Upon every startup, FF asks for my system login permissions to install a helper tool, to which I have reluctantly done but it seems to not install anything different yet continues each time to prompt the Helper Tool install. What is the Helper Tool? I can't find any info about it. How do I turn off the prompt?

כל התגובות (2)

TyDraniu
TyDraniu
  • Top 25 Contributor
more options

Haven't heard about it. Can you attach a screenshot of this prompt? Thanks.

ksmith6
ksmith6 Question owner
more options

Apologies for the delayed response. I was traveling for a couple of weeks. Screenshots attached.

If it is simply prompting to install an update, IMO, it is a misleading/confusing message because I'm thinking a "Helper Tool" is along the lines of an Add On to the toolbar that I can choose to install or skip. Very different than a software update.

השתנתה ב־ על־ידי ksmith6