לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Lost Profiles and Bookmarks

more options

Recently, I opened up the Firefox browser and it prompted me to create a new profile. I reopened the browser 2-3 more times and the same thing happened. I created a new profile. My bookmarks immediately disappeared. When I went to look for my old profiles, they all had disappeared, also. Firefox has been updated recently, and so has Windows 10. I have an older (2013) Toshiba laptop. Any suggestions for getting profiles and/or bookmarks back?

Recently, I opened up the Firefox browser and it prompted me to create a new profile. I reopened the browser 2-3 more times and the same thing happened. I created a new profile. My bookmarks immediately disappeared. When I went to look for my old profiles, they all had disappeared, also. Firefox has been updated recently, and so has Windows 10. I have an older (2013) Toshiba laptop. Any suggestions for getting profiles and/or bookmarks back?

פתרון נבחר

see if this article provides any help for you. then let us know

[https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-firefox-stores-user-d...]

Read this answer in context 👍 0

כל התגובות (1)

more options

פתרון נבחר

see if this article provides any help for you. then let us know

[https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-firefox-stores-user-d...]