לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

Constant Browser Crashing

  • 2 תגובות
  • 1 has this problem
  • 7 views
  • תגובה אחרונה מאת FredMcD

hbh54
hbh54
more options

Firefox has been constantly crashing the last few days. Sometimes the tab crashes but the window remains open, sometimes the entire window crashes. I followed the steps on the troubleshoot page (except for checking RAM errors) but everything is up to date. The browser also crashes when starting up Safe Mode. Here's the Report ID: bp-bf163db4-86a7-47ff-9804-215f30210508

Thanks

Firefox has been constantly crashing the last few days. Sometimes the tab crashes but the window remains open, sometimes the entire window crashes. I followed the steps on the troubleshoot page (except for checking RAM errors) but everything is up to date. The browser also crashes when starting up Safe Mode. Here's the Report ID: bp-bf163db4-86a7-47ff-9804-215f30210508 Thanks

כל התגובות (2)

FredMcD
FredMcD
more options

bp-bf163db4-86a7-47ff-9804-215f30210508 Signature: js::Nursery::collect

Uptime 0 seconds

Crash Reason EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ

This is for Sumo's Related Bugs 1295051 RESOLVED WORKSFORME Reliable GC crash

FredMcD
FredMcD
more options

About how long before the browser crashes? What were you doing at the time? surfing, watching a clip, reading something . . . .