We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Firefox is already running, but not responding.

  • 3 תגובות
  • 1 has this problem
  • 23 views
  • תגובה אחרונה מאת FredMcD

more options

Please help! I continue to get the ‘Firefox is already running, but not responding. The old Firefox process must be closed to open a new window.’ error.

I have tried everything suggested I’ve come across and I have still not been able to resolve the problem.

I have tried the following: -End Process from the Windows Task Manager Processes tab (firefox.exe will not close) -Kill task from Command Prompt -created a new profile -tried deleting the parent.lock from profile -restarted computer

None of these solutions are working! What am I missing?!

Please help! I continue to get the ‘Firefox is already running, but not responding. The old Firefox process must be closed to open a new window.’ error. I have tried everything suggested I’ve come across and I have still not been able to resolve the problem. I have tried the following: -End Process from the Windows Task Manager Processes tab (firefox.exe will not close) -Kill task from Command Prompt -created a new profile -tried deleting the parent.lock from profile -restarted computer None of these solutions are working! What am I missing?!

כל התגובות (3)

more options
more options

Thanks Fred. I previously tried all the options in link #1 you sent.

I don’t have a Mac, I’m not sure how to translate the info from links #2 & #3 to my PC.

Link #4 didn’t open for me.

more options

kate.chambers said

Link #4 didn’t open for me.

I informed the admin.