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Perdi mis contraseñas y marcadores al reestablecer Firefox Desktop (a pesar que decia que no los perderia)

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  • תגובה אחרונה מאת GerardoPcp04

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Estaba teniendo algunas fallas del navegador al no poder cargar bien el Google Drive ni Gmail, y tenia que quedarme en un pestaña para que cargara si me iba a otra pestaña mientras cargaba no hacia nada

Decidi reinstalar Firefox y al iniciar sesión de nuevo habia perdido todas mis contraseñas, pero podia utilizar el autocompletar campos

Luego desparecieron los marcadores pero podia verlos en la configuración mas no en la barra, decidi restaurar por sugernecia del programa y aunque indicaba que no se perderían datos, igual los perdí junto con el autocompletado

Afortunadamente pude extraer la contraseñas y marcadores a tiempo, porque tambien se perdieron de mi cuenta

Tengos los archivos de respaldo pero no puedo restaurar los marcadores (son bastantes) ni sesiones (son 300)

Agradecido

Estaba teniendo algunas fallas del navegador al no poder cargar bien el Google Drive ni Gmail, y tenia que quedarme en un pestaña para que cargara si me iba a otra pestaña mientras cargaba no hacia nada Decidi reinstalar Firefox y al iniciar sesión de nuevo habia perdido todas mis contraseñas, pero podia utilizar el autocompletar campos Luego desparecieron los marcadores pero podia verlos en la configuración mas no en la barra, decidi restaurar por sugernecia del programa y aunque indicaba que no se perderían datos, igual los perdí junto con el autocompletado Afortunadamente pude extraer la contraseñas y marcadores a tiempo, porque tambien se perdieron de mi cuenta Tengos los archivos de respaldo pero no puedo restaurar los marcadores (son bastantes) ni sesiones (son 300) Agradecido

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Hola -El respaldo del Firefox se realiza copiando la carpeta del perfil Firefox, esta es la forma de realizar un respaldo: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr -El Sync no es un servicio de respaldo. La reinstalación no debería perder los datos siempre y cuando no hayas borrado la carpeta de perfil del Firefox, pero se puede crear un nuevo perfil en caso de encontrar problemas durante la instalación. Por lo tanto los datos anteriores estarían en el perfil antiguo en lugar del nuevo. Conectar la cuenta Sync en el Firefox desktop sin tener datos en el Firefox y sin tener otro Firefox conectado, produce que el Servidor Sync borre toda la información: Firefox nuevo deja al Servidor de Sync de tu cuenta como nuevo. Restablecer no borra los datos personales, pero deja la configuracion por defecto y elimina los complementos instalados, quizás estabas arrastrando varios problemas por eso lo indicado en lo comentado en el primer punto. Saludos