לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

online banking

  • 2 תגובות
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת FredMcD

ambrady
ambrady
more options

I have Windows 10 and Firefox 93. Chase Bank says there is something wrong with my browser, and wants me do switch to Chrome. What else can I do (besides changing banks)? I have no problems with any other site, including other banks.

I have Windows 10 and Firefox 93. Chase Bank says there is something wrong with my browser, and wants me do switch to Chrome. What else can I do (besides changing banks)? I have no problems with any other site, including other banks.

כל התגובות (2)

FredMcD
FredMcD
more options

Please explain the problem in detail. What happens? What is/are the exact error message(s) ?

FredMcD
FredMcD
more options

Note: Your User Agent shows: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:93.0) Gecko/20100101 Firefox/93.0/ophPYJ0s-23

Note the junk at the end.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-reset-default-user-agent-firefox

http://www.howtogeek.com/113439/how-to-change-your-browsers-user-agent-without-installing-any-extensions/


Do you have enabled "Resist Fingerprinting" if you check ‘’’Resist Fingerprinting’’’ on the ‘’’about:config’’’ page as this affects the user agent?


’’’Avast AntiTrack’’’ is also known to cause this issue.