לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Can't Reset Firefox Password

  • 2 תגובות
  • 1 has this problem
  • 9 views
  • תגובה אחרונה מאת FredMcD

more options

For some reason I cannot reset my Firefox password


specifically i get the error {"code":400,"errno":120,"error":"Bad Request","message":"Incorrect email case","info":"https://github.com/mozilla/fxa/blob/main/packages/fxa-auth-server/docs/api.md#response-format","email":"[an old email address]"}

For some reason I cannot reset my Firefox password specifically i get the error {"code":400,"errno":120,"error":"Bad Request","message":"Incorrect email case","info":"https://github.com/mozilla/fxa/blob/main/packages/fxa-auth-server/docs/api.md#response-format","email":"[an old email address]"}

כל התגובות (2)

more options

Are you talking about a website? Or the browser itself?


Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to. You may also lose any settings for that website.

If there is still a problem,

Start Firefox using Troubleshoot(Safe) Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Troubleshoot(Safe) Mode (not Refresh). Is the problem still there?

While you are in Troubleshoot(Safe) mode;

Try disabling graphics hardware acceleration in Firefox. Since this feature was added to Firefox it has gradually improved but there are still a few glitches.

How to disable Hardware Acceleration {web link}