Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

App instantly crashes/freezes

  • 1 תגובה
  • 2 have this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת Kiki

more options

When i open the app, it immediately becomes unresponsive and refuses to load. When i switch out and back in, it acts like im opening it for the first time, which leads me to believe its crashing.

This only happened recently, so it must've been an update (either ios or the app, i cant be sure on the timeline) that broke things.

I do have a bajillion tabs open, but thats never been a problem before - i use firefox solely for browsing AO3

And i cant even close any because its completely unresponsive…

When i open the app, it immediately becomes unresponsive and refuses to load. When i switch out and back in, it acts like im opening it for the first time, which leads me to believe its crashing. This only happened recently, so it must've been an update (either ios or the app, i cant be sure on the timeline) that broke things. I do have a bajillion tabs open, but thats never been a problem before - i use firefox solely for browsing AO3 And i cant even close any because its completely unresponsive…

כל התגובות (1)

more options

Hi mini-squatch, we have acknowledged the issue and released a dot version to fix it. Please update your Firefox for iOS to 40.1 and let us know if the problem persists: mzl.la/3GGUXgE

Thanks!