לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Need Bookmarks restored

  • 2 תגובות
  • 1 has this problem
  • 8 views
  • תגובה אחרונה מאת FredMcD

more options

I had to reset my password after reinstalling windows on my computer and lost all my bookmarks. I dont care about the passwords, I have those but not my bookmarks. I would like them restored please. Thank you

I had to reset my password after reinstalling windows on my computer and lost all my bookmarks. I dont care about the passwords, I have those but not my bookmarks. I would like them restored please. Thank you

כל התגובות (2)

more options

jtreibs said

I had to reset my password . . . .

If you are talking about sync;

Resetting the sync password, or changing its e-mail will remove all data from the servers. The username and password are used to create the encryption.

This is a security feature. https://support.mozilla.org/en-US/kb/ive-lost-my-firefox-sync-account-information

  • I've lost my Firefox Sync account information - What to do
  • I’ve forgotten, or don't have access to, my Firefox Account email address

Note: Only the data on the servers is cleared. The profile data is not changed or removed.

more options

Another member of the sync should still have your data.