לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Ayuda con la sincronizacion de la cuenta

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת GerardoPcp04

more options

Buenas noches, despues de reinstalar Firefox agrego la cuenta sync y firefox no recupera nada de lo que tenia guardado, he intentado todos los pasos que han recomendado pero aun sigue sin hacer el sync, necesito ayuda por favor, gracias de antemano

Buenas noches, despues de reinstalar Firefox agrego la cuenta sync y firefox no recupera nada de lo que tenia guardado, he intentado todos los pasos que han recomendado pero aun sigue sin hacer el sync, necesito ayuda por favor, gracias de antemano

כל התגובות (1)

more options

Hola, Lamento lo ocurrido pero estas usando incorrectamente el servicio de Sync (Cuenta de Firefox), este es un servicio de Sincronización de dispositivos NO de respaldo. Si tienes un solo Firefox conectado a la cuenta de Firefox al reinstalar borrando los datos lo que va a suceder es que se borren todos los datos del Servicio de Sync (Servidor). Solo puedes recuperar si tienes una copia de la carpeta de perfil del Firefox (esta es la forma de hacer un respaldo del Firefox): https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr Saludos